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Management von Weiterbildungseinrichtungen
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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Qualität hat eine herausragende Bedeutung für jedes Unternehmen und jede Branche erreicht, sodass sie sich auch in neuen Managementkonzepten für Weiterbildungseinrichtungen beim Versuch, betriebswirtschaftliches und erwachsenenpädagogisches Wissen zu verknüpfen, deutlicher wiederfindet. Der Unternehmung kann es folglich gelingen, sich durch qualitativ hoch-wertige Angebote gegen die Konkurrenz zu behaupten und "schwarze Schafe" zu verdrängen. Hier geht es im Grunde um die Profilierung am Weiterbildungsmarkt, um dann immer wieder von Neuem Wettbewerbs-vorteile und Marktanteile zur langfristigen Existenzsicherung zu erreichen. Das Management einer Weiterbildungseinrichtung ist vielen unterschiedlichen Einflüssen ausgesetzt und unterscheidet sich wesentlich von der Steuerung anderer Unternehmensarten. In diesem Buch wird ein Ansatz für ein erfolgreiches Management von Weiterbildungseinrichtungen entwickelt, wobei das Qualitätsmanagement im Mittelpunkt steht.

Anbieter: Dodax
Stand: 26.09.2020
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Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der A...
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Die Situation der Automobilhersteller auf den bedeutenden Märkten der Handelstriade Europa, USA und Asien erfordert eine Optimierung ihrer Leistungen hinsichtlich Effektivität und Effizienz bei markt- und kundengerechter Differenzierung des Angebotes. In diesem Zusammenhang gewinnt das kundenorientierte Qualitätsmanagement zunehmend an Bedeutung.Unter der Prämisse der Kundenorientierung erarbeitet Jutta Schwarze ein integratives und effizienzgeleitetes Konzept zur Planung und Verbesserung der Produkt-, Prozess- und Dienstleistungsqualität für die Automobilindustrie und ähnliche Branchen. Sie beschreibt den Weg zur Erfassung, Gewichtung und Umsetzung der Qualitätsmerkmale sowie die Ableitung einer Entscheidungsregel, die auf Kosten-Nutzen-Relationen basiert und den wettbewerbsbezogenen Handlungsbedarf sowie marktorientierte Kostenvorgaben einbezieht. Am Beispiel eines konkreten Entwicklungsprojektes bei einem europäischen Automobilhersteller wird die praktische Eignung der neuen Vorgehensweise demonstriert.

Anbieter: Dodax
Stand: 26.09.2020
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